Die betpoint Sportwetten GmbH legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir informieren Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO in dieser Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden Rechte.

Sämtliche Verarbeitungsvorgänge stehen im Einklang mit dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller sonstigen europäischen und nationalen Gesetze, denen wir unterliegen. Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich, soweit diese für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (z.B. Erfüllung unserer Dienstleistungen, Bearbeitung Ihrer Anfragen).

Für die Verarbeitung verantwortlich

betpoint Sportwetten GmbH, Kleinhaslau 1, 3524 Sallingberg

Telefon: +43 664 221 3374, E-Mail: service@betpoint.at

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeitet personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung vom Kunden erhalten

• gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a sowie Art. 9 Abs 2 lit. a DSGVO aufgrund der vom Kunden erteilten Einwilligung.
• gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages sowie zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen.
• gem. Art. 6 Abs 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. landesrechtliche Wettgesetze, FM-GwG) welchen der Buchmacher unterliegt.
• gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen des Buchmachers oder Dritten, sofern diese gegenüber den Interessen oder Schutzansprüchen des Kunden überwiegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, werden diese nicht bereitgestellt ist die Nutzung von unseren Dienstleistungen nicht möglich.

Verarbeitete Datenkategorien

Folgende Daten werden verarbeitet:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Nationalität
• Identitätsnachweis (Ausweisdaten)
• Bonitätsdaten (im Anlassfall)
• Daten über das Wettverhalten zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben betreffend Jugend- und Wettkundenschutz und Geldwäsche
• biometrische Daten (falls Einwilligung durch Wettkunden erfolgt)

Die Daten werden bis zum Ablauf der für den Buchmacher geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Empfänger personenbezogener Daten

Bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen werden personenbezogene Daten im Bedarfsfall an öffentliche Stellen übermittelt.

Wir arbeiten ausschließlich mit Dienstleistern (Auftragsverarbeiter) zusammen, welche ausreichende Gewähr für eine rechtmäßige und sichere Datenverarbeitung leisten. Die personenbezogenen Daten der Wettkunden werden nicht an Dritte veräußert. Es findet keine Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer statt.

Online Registrierung (Alters- und Identitätsprüfung)

Gemäß den landesrechtlichen Wettgesetzen ist es erforderlich, die Identität der Wettkunden vor Wettabschluss zu überprüfen und Ihnen eine personalisierte Wettkundenkarte auszustellen.

Dies erfolgt bei uns über die Webseite unter der Domain anmelden.betpoint.at. Nachdem Sie unseren AGB und Datenschutzrichtlinien zugestimmt haben, werden Sie auf die Webseite der signteq GmbH weitergeleitet, welche in unserem Auftrag die Identitätsprüfung durchführt. Zur Durchführung der im Prozess notwendigen Schritte arbeitet die signteq GmbH mit weiteren Dienstleistern zusammen. Diese sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO an die Einhaltung strenger Datenschutzvorgaben gebunden.

Für die gesetzlich notwendige Registrierung ist die betpoint Sportwetten GmbH datenschutzrechtlich verantwortlich. Zur technischen Umsetzung und dem Betrieb der Software hat die betpoint Sportwetten GmbH die Vitory GmbH als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Die Vitory GmbH hat die Identitäts- und Legitimationsprüfung im Rahmen eines Unterauftragsverhältnisses an die signteq GmbH ausgelagert. Alle beteiligten Vertragspartner sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und haben geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften gemäß Art. 6 Abs 1 lit b und c DSGVO, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen für den Abschluss von Sportwetten.

Für den Registrierungsprozess kommen ausschließlich technisch notwendige Cookies zum Einsatz. Diese Cookies dienen der Sicherheit

und Funktionalität der Anwendung und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Nähere Informationen zum Identifikationsprozess der signteq GmbH sowie zu den Cookies welche hierbei verwendet werden, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der signteq GmbH unter https://signteq.io/datenschutzrichtlinien

Die Weiterleitung Ihrer Daten an die signteq GmbH erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Identitätsprüfung. Die signteq GmbH ist vertraglich dazu verpflichtet, die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten und Ihre Daten nur für den festgelegten Zweck zu verarbeiten.

Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten und überprüften Dienstleistern zusammen, die sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichten und geeignete Schutzmaßnahmen implementieren.

betpoint Live-Chat

Wir stellen auf unserer Webseite sports.betpoint.at einen Live-Chat bereit, der es uns ermöglicht, Ihre Fragen in Zusammenhang mit unserem Registrierungsprozess oder bei Log-In Problemen sowie unserem Wettangebot schnell zu beantworten. Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die Sie uns selbst gegeben haben. Dazu zählen Ihre IP-Adresse, Cookies die für den Betrieb des Chats unbedingt erforderlich sind, der Inhalt der Anfrage sowie Name und E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung der Daten erfolgt entweder auf Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie durch Inanspruchnahme des Chats erteilen, oder Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) wenn Sie als eingeloggter Kunde den Chat verwenden, um Fragen zu Ihren Kundendaten zu klären. Der Aufruf des Live-Chats erfolgt freiwillig. Um die Qualität unseres Kundenservices mit dem Chatbot zu verbessern, werden die Chatverläufe aufgezeichnet und gespeichert. Die Chatverläufe werden bis zum Ablauf der für uns geltenden Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Als Auftragsverarbeiter setzten wir die Firma Smartsupp.com, s.r.o., USt.-ID CZ03668681 ein. Smartsupp ist DSGVO konform. Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Smartsupp finden Sie unter help.smartsupp.com/de_DE/privacy.

Zahlungsdienstleister

PayPal: Auf unserer Website sports.betpoint.at setzen wir zur Durchführung von Zahlungen unter anderem den Dienst Paypal des externen Zahlungsdienstleisters PayPal (Europe) S.a.r.l., Luxemburg, https://www.paypal.com („Paypal“) ein. Der Zahlungsdienstleister wird von uns zur Erfüllung von Verträgen auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO genutzt und dafür an diesen Ihre zur Durchführung der Zahlung notwendigen Daten von uns übermittelt. Es handelt sich bei dem Zahlungsdienstleister um einen eigenen Verantwortlichen im Sinne des Art 24 DSGVO. Dieser ist datenschutzrechtlich eigenständig für die Verarbeitung der übermittelten Daten verantwortlich. Sollten Sie daher weitere Informationen oder die Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten gegenüber dem Zahlungsdienstleister wünschen, verweisen wir Sie an den Zahlungsdienstleister. Zu den, durch den Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Stammdaten, wie z.B. Ihr Name und Ihre Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummer oder Kreditkartennummer, Passwörter, TANs sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben, soweit diese für die Durchführung der Zahlung unbedingt erforderlich sind. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesem gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens des Zahlungsdienstleisters an Unternehmen, welche die Bonität überprüfen, übermittelt. Die Löschung Ihrer Daten bei uns erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und Schadenersatzpflichten bzw. sonstiger vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten. Für die Durchführung der Zahlungsgeschäfte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzinformationen bzw. -erklärungen der Zahlungsdienstleisters unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp /ua/privacy-full

Dimoco - Zahlung per Handyrechnung: Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Zahlungen über Ihre Mobilfunkrechnung abzuwickeln. Hierfür setzen wir die DIMOCO Payments GmbH, Campus 21, Europaring F15/302, A-2345 Brunn am Gebirge, Österreich, als Zahlungsdienstleister ein. Wenn Sie die Zahlungsart „Zahlen per Handyrechnung“ auswählen und die Weiterleitung zur Zahlungsabwicklung bestätigen, werden Sie zur Zahlungsseite von DIMOCO weitergeleitet. Zur Einleitung und Zuordnung der Zahlung übermitteln wir an DIMOCO den von Ihnen gewählten Zahlungsbetrag, eine Transaktions-ID sowie einen kundenbezogenen Identifikationscode. Der kundenbezogene Identifikationscode dient dazu, die Anzahl der im Zahlungsprozess verwendeten Telefonnummern pro Kunde prüfen und im Rahmen unserer Compliance-Vorgaben begrenzen zu können. Beim Aufruf der Zahlungsseite von DIMOCO werden außerdem technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkt des Aufrufs. Ihre Telefonnummer wird nicht von uns an DIMOCO übermittelt. Für die Bezahlung per Handyrechnung geben Sie Ihre Telefonnummer direkt auf der Zahlungsseite von DIMOCO ein. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung über Ihre Mobilfunkrechnung sowie zur Einhaltung der für diese Zahlungsart vorgesehenen Compliance-Beschränkungen.

Nutzung unserer Webseiten beptoint.at und sports.betpoint.at

Die Webseiten www.betpoint.at und sports.betpoint.at werden von der beptoint Sportwetten GmbH (FN 582110w) betrieben. Die Nutzung beider Webseiten ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich.

Sofern Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, also wenn Sie sich nicht für einen Service registrieren oder uns – etwa über das Kontaktformular – anderweitig Informationen übermitteln, erfassen wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt.

Kontaktformular: Wenn Sie mit uns per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Google Analytics: Unsere Webseite benutzt Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google Inc. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die durch diese Dateien erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Information, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Die Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

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Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie jederzeit eine Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde richten.

Aufgrund der Weiterentwicklung der Rechtsprechung und des Internets wird diese Datenschutzerklärung laufend angepasst. Bitte rufen Sie daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

Kontaktdaten

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten:

betpoint Sportwetten GmbH

Kleinhaslau 1, 3524 Sallingberg

E-Mail: service@betpoint.at

Telefon: +43 664 221 3374

Stand: Mai 2026

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